Строительное обследование квартиры с целью определения качества устройства отделочных и строительно-монтажных работ на соответствие действующей нормативно-технической документации и документации предъявленной заказчиком.
При оценке качества работ по потолкам установлено:
При обследовании окрашенных поверхностей потолка зафиксировано наличие пятен, полос, подтеков, трещин и отслоений окрасочного и шпаклевочных слоев, что не соответствует нормативным требованиям СНиП 3.04.01-87-«Поверхности после высыхания водных составов должны быть однотонными, без полос, пятен, подтеков, брызг, истирания (омелования) поверхностей».
и ТР 94.11-05 Технологический регламент контроля качества производства малярных и обойных работ. 11. Малярные и обойные работы
Контролируемые параметры |
Величина предельных отклонений |
Метод и объем контроля |
Окрасочные материалы: — адгезия покрытия |
Отсутствие трещин и отслоений |
Визуальный, сплошной |
При оценке качества выполненных строительно-монтажных работ по стенам установлено:
2.1. При обследовании окрашенных поверхностей стен в санузле и оконных откосов зафиксировано наличие подтеков, трещин и отслоений окрасочного и шпаклевочных слоев, что не соответствует нормативным требованиям СНиП 3.04.01-87-«Поверхности после высыхания водных составов должны быть однотонными, без полос, пятен, подтеков, брызг, истирания (омелования) поверхностей».
и ТР 94.11-05 Технологический регламент контроля качества производства малярных и обойных работ. 11. Малярные и обойные работы
Контролируемые параметры |
Величина предельных отклонений |
Метод и объем контроля |
Окрасочные материалы: — адгезия покрытия |
Отсутствие трещин и отслоений |
Визуальный, сплошной |
2.2. При обследовании поверхности стен оклеенных обоями зафиксировано наличие воздушных пузырей, морщин, складок и отслоений , что не соответствует нормативным требованиям СНиП 3.04.01-87-«воздушные пузыри, пятна, пропуски, доклейки и отслоения, а в местах примыкания к откосам проемов перекосы, морщины, заклейки обоями плинтусов, наличников, розеток, выключателей и т.п. не допускаются».
и ТР 94.11-05 Технологический регламент контроля качества производства малярных и обойных работ. 11. Малярные и обойные работы
Обои: — внешний вид |
Соответствие эталону На лицевой поверхности обоев не допускаются контрастные включения, складки, полосы, искажения рисунка и брызги от краски, видимые с расстояния 1 м от поверхности |
Визуальный, сплошной |
– «Клеевой состав при огрунтовке поверхности под обои должен наноситься сплошным равномерным слоем, без пропусков и потеков, и выдерживаться до начала загустения. Дополнительный слой клеящей прослойки следует наносить по примеру оконных и дверных проемов, по контуру и в углах отделываемой поверхности полосой шириной 75-80 мм в момент начала загустевания основного слоя».
2.3. При обследовании поверхности стен оклеенных обоями двухметровым уровнем рейкой зафиксированы отклонения от вертикали до 13 мм, что не соответствует нормативным требованиям СНиП 3.04.01-87-«Допустимые отклонения по вертикали, предъявляемой высококачественной штукатурке 1 мм на 1 м., и предельные отклонения 5 мм., на всю высоту помещения».
2.4. При обследовании поверхности стен оклеенных обоями двухметровым уровнем рейкой зафиксированы местные неровности до 6 мм, в количестве до 3 на 4 м.кв. что не соответствует нормативным требованиям СНиП 3.04.01-87-«При высококачественной штукатурке не более 2 глубиной до 2 мм».
2.5. При обследовании основания под обоями зафиксировано отслоение шпаклевочного слоя, что свидетельствует о не обеспечении достаточной адгезии при производстве отделочных работ. МДС 12-30.2006-«4.8 При окраске и оклейке обоями подготовленные основания должны удовлетворять следующим требованиям:
быть гладкими, без шероховатости местные неровности глубиной (высотой) до 1 мм допускаются не более двух на 4 м2;
поверхностные трещины, раковины и неровности должны быть раскрыты и грунтованы, заполнены шпатлевкой на всю глубину и шлифованы;
отслоения, потеки раствора, следы обработки затирочными машинами не допускаются».
2.6. При обследовании примыканий между межэтажной перекрытия и стеной в комнате 15,1 м.кв., зафиксированы щели из которых зафиксировано поступление холодного воздуха , что свидетельствует о их сквозном характере, т.е. отсутствует водо-, воздухо- и теплоизоляция стыков наружных ограждающих конструкций. Наличие не изолированных стыков приведет к нарушению теплообмена в помещении, появлению плесени, порче внутренней отделки и как следствие к ухудшению потребительских свойств квартиры. Необходимо произвести изоляцию стыков в соответствии с СНиП 3.03.01-87 «Несущие и ограждающие конструкции», СНиП 3.04.01-87 «Изоляционные и отделочные покрытия», ТР 94.10-99 «Технический регламент операционного контроля качества строительно-монтажных и специальных работ при возведении зданий и сооружений. 10. Герметизация стыков наружных ограждающих конструкций».
2.7. При осмотре оконных откосов в комнатах площадью 15,1 м.кв. 19,6 м.кв. в местах примыкания оконных блоков зафиксированы разводы рыжего цвета, трещины , что свидетельствует о скоплении влаги на данных участках и дает основание предположить об образовании «мостиков холода», т.е. промерзание. При воздействии теплого воздуха на холодные поверхности, температура которых ниже «точки росы» при расчетной температуре происходит выпадение конденсата.
п.п. 1.7 “ТР 116-01 Технические рекомендации по технологии применения комплексной системы материалов, обеспечивающих качественное уплотнение и герметизацию стыков наружных стеновых панелей”, согласно которых
-«При всех тепловлажностных режимах помещений конструкции стыков наружных стеновых панелей зданий должны обеспечивать отсутствие конденсата, влаги и плесени.»
п.п. 6.2. СП 23-101-2004 “Проектирование тепловой защиты зданий.” согласно которых
-«…ограждающие конструкции должны обеспечивать комфортные условия пребывания человека и предотвращать поверхности внутри помещения от увлажнения, намокания и появления плесени.»
СНиП 23-02-2003 «Тепловая защита зданий»-
« 5.1 Нормами установлены три показателя тепловой защиты здания:
а) приведенное сопротивление теплопередаче отдельных элементов ограждающих конструкций здания;
б) санитарно-гигиенический, включающий температурный перепад между температурами внутреннего воздуха и на поверхности ограждающих конструкций и температуру на внутренней поверхности выше температуры точки росы;
в) удельный расход тепловой энергии на отопление здания, позволяющий варьировать величинами теплозащитных свойств различных видов ограждающих конструкций зданий с учетом объемно-планировочных решений здания и выбора систем поддержания микроклимата для достижения нормируемого значения этого показателя.
Требования тепловой защиты здания будут выполнены, если в жилых и общественных зданиях будут соблюдены требования показателей "а" и "б" либо "б" и "в".»
При оценке качества выполненных строительно-монтажных работ по устройству светопрозрачных конструкций установлено:
2.8. При обследовании монтажных швов балконных оконных блоков зафиксировано отсутствие внутреннего пароизоляционного и на отдельных участках центрального слоя , что не соответствует требованиям п. 5 Технические требования ГОСТ 30971-2002 «Швы монтажные узлов примыканий оконных блоков к стеновым проемам. Общие технические условия».
«Монтажный шов должен состоять из трех слоев, которые подразделяются по основному функциональному назначению:
— наружный — водоизоляционный, паропроницаемый;
— центральный — теплоизоляционный;
— внутренний — пароизоляционный.
Наружный слой монтажного шва должен быть водонепроницаем под воздействием дождя, при заданном (расчетном) перепаде давления между наружной и внутренней поверхностями монтажного шва. Материалы наружного слоя должны иметь прочность сцепления с поверхностями проемов и оконных блоков не менее 0,3 кгс/см для ленточных материалов и 0,10 МПа для мастик; иметь паропроницаемость не менее 0,15 мг/(м.ч. Па); обладать стойкостью к ультрафиолетовому излучению УФ облучению и воздействию температур от -35 до +70 °С.
Центральный слой должен обеспечивать заданное сопротивление теплопередаче монтажного шва. Величина сопротивления теплопередаче должна находиться в диапазоне значений этого показателя для стены и оконной конструкции, превышая значения сопротивления теплопередаче оконной конструкции не менее чем в два раза. Адгезионная прочность пенной теплоизоляции с поверхностями стеновых проемов и оконных блоков должна быть не менее 0,10 МПа, водопоглощение при полном погружении через 24 ч не должно превышать 3% по массе при закрытых порах. Значение паропроницаемости пенной теплоизоляции должно находиться в диапазоне средних значений этого показателя для наружного и внутреннего слоев: не менее 0,01 мг/(м.ч.Па) и не более 0,15 мг/(м.ч.Па).
2.9. При обследовании монтажных швов зафиксировано наличие открытой пористости и зернистой поверхности, стекание пеномассы, крошение утепляющего слоя , что не соответствует требованиям ТР 105-00:
-«4.3.4. Внешний вид заполненного пенополиуретаном стыка проверяют визуально, обращая внимание на возможность появления во вспененном пенопласте следующих дефектов: отсутствие адгезии, наличие на пенопласте липких мест и усадки, стекание пеномассы при напылении, образование мягкого и хрупкого пенопласта, наличие открытой пористости, образование зернистой поверхности и трещин».
2.9.1. Зафиксированная толщина центрального теплоизоляционного слоя от 0 до 9 мм не соответствует требованиям ТР 105-00-3.12. « При монтаже блоков между коробкой и стеной необходимо устраивать зазоры. Ширина зазоров должна устанавливаться с учетом возможности компенсации температурных деформаций и заполнения стыков теплоизоляционными и герметизирующими материалами.
Минимальная ширина монтажного зазора при использовании напыляемых утепляющих составов и тубового герметика, в зависимости от ширины блока и вида стыка представлена в табл.3.1 и составляет 10 мм», а при ширине блока 2,5 м., — 15 мм.
2.9.2. Под сливом зафиксировано отсутствие герметика и шумовой прокладки, угол установки слива не обеспечивает стекание влаги, а приводит к образованию застоев , что не соответствует требованиям:
ГОСТ 30674-99-«заделка монтажных зазоров между изделиями и откосами проемов стеновых конструкций должна быть по всему периметру окна плотной, герметичной, рассчитанной на выдерживание климатических нагрузок снаружи и условий эксплуатации внутри помещений».
-конструкция узлов примыкания должна обеспечивать надежный отвод дождевой воды и конденсата наружу. Не допускается проникновение влаги внутрь стеновых конструкций и помещений;
ГОСТ 30971-2002-При установке оконного слива в узлах примыкания к стеновому проему и коробке оконного блока следует выполнять мероприятия, исключающие попадание влаги в монтажный шов, а под сливами устанавливать прокладки (гасители), снижающие шумовое воздействие дождевых капель.
Дефекты, нарушающие целостность теплоизоляции и снижающие ее качество, следует обязательно устранить. Пенопласт удаляют с дефектных мест и снова напыляют пенополиуретановую систему».
Для того, чтобы окна не создавали проблем теплопотерь в холодный период времени, необходимо выполнить устройство монтажного шва в соответствии с техническими рекомендациями по обеспечению качества монтажа оконных и балконных блоков.
2.9.3. При проверке движения створок оконных блоков зафиксировано соприкасание створки с коробкой-т.е. заедание, что не соответствует требованиям ГОСТ 30674-99-«п. 5.8.5 Запирающие приборы должны обеспечивать надежное запирание открывающихся элементов изделий. Открывание и закрывание должно происходить легко, плавно, без заеданий».
2.9.4. При обследовании стен ванной комнаты и санузла зафиксировано покрытие из водоэмульсионных составов на всей площади. По данным предоставленным заказчиком-«Ведомость отделки помещений» в ванных комнатах и санузлах должно быть выполнено покрытие из керамической плитки на высоту 2 м.
Экспертизой не зафиксировано выполнение данных работ.
Экспертное мнение.
Таким образом, при ненадлежащем выполнении среднего теплоизоляционного слоя монтажного шва и герметизации наружных швов нарушается сопротивление теплопередаче отдельных элементов ограждающих конструкций здания-требования тепловой защиты здания «а» не выполнены.
212 |
Не обеспечена непрерывность теплоизоляционных слоев |
Критический |
Проверка на месте |
Данные виды дефектов согласно классификатору основных видов дефектов в строительстве и промышленности строительных материалов является критическим.
В соответствии ГОСТ 30674-99-«Изделия, не прошедшие приемочный контроль хотя бы по одному показателю, бракуют».
3. При оценке качества выполненных строительно-монтажных работ по полам установлено:
3.1. При обследовании пола на лоджиях зафиксированы многочисленные трещины в стяжке с шириной раскрытия 1 мм., и более.
Зафиксированные, на поверхности пола, многочисленные трещины являются нарушением требований СНиП 3.04.01-87, Таблица №25, согласно которым «поверхность покрытия не должна иметь выбоин, трещин, волн, вздутий, приподнятых кромок».
Экспертное мнение по экспертизе ремонта
Наличие трещин свидетельствует о потере прочности и целостности конструкции пола.
3.2. При контроле двухметровой рейкой на отдельных участках выявлены отклонения от горизонтальной плоскости поверхности пола с величиной просвета до 7 мм , что не соответствуют требованиям СНиП 3.04.01-87, Таблица № 25, согласно которым-«Просветы между контрольной двухметровой рейкой и проверяемой поверхностью элемента пола не должны превышать, мм, для стяжек под покрытия поливинилацетатные, из линолеума, рулонных на основе синтетических волокон, паркета и поливинилхлоридных плит-2».
Причиной таких дефектов, как правило, является несоблюдение технологии производства работ.
3.3. Зафиксированные на поверхности линолеума волны и вздутия , не соответствуют требованиям СНиП 3.04.01-87, Таблица № 25, согласно которым-«Поверхность покрытия не должна иметь выбоин, трещин, волн, вздутий, приподнятых кромок».
4.39. Линолеум, ковры, рулонные материалы из синтетических волокон и поливинилхлоридные плитки перед приклейкой должны вылежаться до исчезновения волн и полностью прилегать к основанию, их необходимо приклеивать к нижележащему слою по всей площади, за исключением случаев, оговоренных в проекте.
4.40. Прирезку стыкуемых полотнищ рулонных материалов необходимо производить не ранее 3-х суток после основной приклейки полотнищ. Кромки стыкуемых полотнищ линолеума должны быть после прирезки сварены или склеены.
3.4. При простукивании стяжки в комнатах и кухне зафиксировано изменение характера звучания. В ходе обследования для определения толщины стяжки были произведены вскрытия по результатам, которых толщина составляет от 20 до 25 мм., Стяжка однослойная из легкого бетона уложена на керамзитовую насыпку.
По данным предоставленным заказчиком-«Перечень работ по внутренней отделке, входящих в инвестиционную стоимость квартиры» в кухне, жилых комнатах и кладовой должны быть выполнены следующие работы:
1. Выравнивающая стяжка из полимерцемента-8 мм.
2. Стяжка из легкого бетона-42 мм.
3. Пароизоляция-1 слой пергамина.
4. 2 слоя ДВП толщиной 12 мм.
Экспертизой не зафиксировано не выполнение данных работ.
Экспертная оценка ремонта
В соответствии с классификатором основных видов дефектов в строительстве и промышленности строительных материалов, выявленные дефекты являются значительными.
Отчет о строительной экспертизе
В результате диагностического обследования экспертиза пришла к выводу, что:
- качество строительно-монтажных и отделочных работ выполненных подрядчиком при отделке помещений, не соответствует требованиям нормативно-технических документов.
- качество строительно-монтажных и отделочных работ, выполненных подрядчиком и недоделки снижают потребительские свойства квартиры, оказывает влияние на снижение использование продукции по назначению и на ее долговечность;
Выводы и рекомендации
В результате проведенного диагностического обследования экспертиза пришла к выводу:
Общее качество выполненных строительно-монтажных работ по отделке свидетельствуют о не соблюдении строителями технологии производства работ, отсутствии контроля за работами со стороны подрядчика и низкой квалификации специалистов, выполнявших данные работы.
Дальнейшее производство отделочных работ не рекомендуется без устранения несоответствий требованиям нормативно-технических документов и других недостатков.
Необходимо провести комплекс мероприятий по безусловному устранению допущенных нарушений требований строительных норм, других недостатков выполненных работ, а именно:
- перекраска потолков, оконных откосов и стен в санузлах,
- устройство настенной плитки в санузле,
- выровнять стены штукатурным составом,
- переклеить обои со шпаклевкой,
- герметизировать стыки во внешних стенах,
- заделка трещин в кирпичной стене
- произвести качественное заполнение монтажных оконных швов
- произвести регулировку оконных створок
- произвести замену стяжки на балконах
- произвести замену стяжки в квартире с устройством пароизоляции, выравнивающей стяжки, слоев ДВП.
Все выявленные в результате экспертно-диагностического обследования дефекты и недоделки подлежат устранению в соответствии с действующими на территории РФ нормативно-техническими требованиями.
Рыночная стоимость устранения выявленных дефектов и недостатков составляет (тысяч) рублей.
Для устранения дефектов выполненных строительно-монтажных работ рекомендуем: обратиться к подрядной строительной организации с требованием привести экспертиза качества выполненных строительных работ в соответствие с требованиями нормативно-технических документов.
Рекомендуем Заказчику потребовать от Подрядчика на основании ст. 29 Закона РФ «О защите прав потребителей»:
Права потребителя при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги)
«1. Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:
— безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);
— соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);
— безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;
возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.
Удовлетворение требований потребителя о безвозмездном устранении недостатков, об изготовлении другой вещи или о повторном выполнении работы (оказании услуги) не освобождает исполнителя от ответственности в форме неустойки за нарушение срока окончания выполнения работы (оказания услуги).
Потребитель вправе расторгнуть договор о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе расторгнуть договор о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.
Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
2. Цена выполненной работы (оказанной услуги), возвращаемая потребителю при расторжении договора о выполнении работы (оказании услуги), а также учитываемая при уменьшении цены выполненной работы (оказанной услуги), определяется в соответствии с пунктом 3 статьи 24 настоящего Закона.
3. Требования, связанные с недостатками выполненной работы (оказанной услуги), могут быть предъявлены при принятии выполненной работы (оказанной услуги) или в ходе выполнения работы (оказания услуги) либо, если невозможно обнаружить недостатки при принятии выполненной работы (оказанной услуги), в течение сроков, установленных настоящим пунктом.
Потребитель вправе предъявлять требования, связанные с недостатками выполненной работы (оказанной услуги), если они обнаружены в течение гарантийного срока, а при его отсутствии в разумный срок, в пределах двух лет со дня принятия выполненной работы (оказанной услуги) или пяти лет в отношении недостатков в строении и ином недвижимом имуществе».
В случае отклонений претензий Подрядчиком, предлагаем обратиться в суд за защитой своих прав.
