Оценка качества и стоимости фактически выполненных ремонтно-строительных работ в квартирах

Объект: Две квартиры в многоэтажном жилом доме.

Цель обследования: Оценка качества и стоимости фактически выполненных ремонтно-строительных работ в квартирах

Технические средства контроля, используемые на объекте:

— лазерный дальномер (DISTO classic/lite);

— цифровая фотокамера «CanonPowerShotA620»;

— влагомер МГ 4Б;

— рулетка метрическая ТL5M ГОСТ 7502- 80;

— штангенциркуль ГОСТ 166-89;

— щупы контрольные измерительные;

— 2-х метровый уровень-рейка «PLUMB»;

При осмотре и составлении экспертного заключения использовались следующие нормативные документы:

СП 13-102-2003 Правила обследования несущих строительных конструкций зданий и сооружений.

Вид документа: Постановление Госстроя России N 153 от 21.08.2003 г. Своды правил по проектированию и строительству.

Принявший орган: Госстрой России.

Статус: Действующий.

Тип документа: Нормативно-технический документ.

Дата начала действия: 21.08.2003 г.

Опубликован: официальное издание, М. Госстрой России, ГУП ЦПП, 2003 год.

СНиП 3.03.01-87 Несущие и ограждающие конструкции.

Вид документа: Постановление Госстроя СССР N 280 от 04.12.1987 г. Строительные нормы и правила РФ.

Принявший орган: Госстрой СССР.

Статус: Действующий.

Тип документа: Нормативно-технический документ.

Дата начала действия: 01.07.1988 г.

Опубликован: Официальное издание, Минстрой России, — М. ГП ЦПП, 1996 год.

СНиП 2.03.13-88 Полы. Постановление Госстроя СССР от 16.05.1988 N 82

СНиП от 16.05.1988 N 2.03.13-88.Строительные нормы и правила РФ.

Принявший орган: Госстрой СССР.

Статус: Действующий.

Тип документа: Нормативно-технический документ.

Дата начала действия: 01.01.1989

Опубликован: официальное издание, М.: Госстрой России, ГУП ЦПП, 2001 год.

СНиП 3.04.01-87 «Изоляционные и отделочные покрытия»

Вид документа: Постановление Госстроя СССР от 04.12.1987 N 280

СНиП от 04.12.1987 N 3.04.01-87

Принявший орган: Госстрой СССР

Статус: Действующий

Тип документа: Нормативно-технический документ

Дата начала действия: 01.07.1988

Опубликован: официальное издание, Госстрой России. — М.: ГУП ЦПП, 1998 год

ВСН 57-88(р) «Положение по техническому обследованию жилых зданий»

Вид документа: Приказ Госстроя СССР от 06.07.1988 N 191

ВСН от 06.07.1988 N 57-88(Р) Своды правил по проектированию и строительству

Принявший орган: Госстрой СССР

Статус:Действующий

Тип документа: Нормативно-технический документ

Дата начала действия: 01.07.1989

Опубликован: официальное издание, Госкомархитектура — М.: 1991 год

ТР 95.10-99 Технологический регламент производства строительно-монтажных работ при возведении зданий и сооружений. 10. Облицовка стен плитками

Вид документа: ТР от 30.06.2000 N 95.10-99

Приказ Комплекса архитектуры, строительства, развития и реконструкции города от 30.06.2000

Инструктивно-методические документы

Принявший орган: Комплекс архитектуры, строительства, развития и реконструкции города

Статус: Действующий

Тип документа: Нормативно-технический документ

Дата начала действия: 30.06.2000

Опубликован: / Правительство Москвы. Комплекс архитектуры, строительства, развития и реконструкции города. — М., 2000 год

СНиП II-22-81* Каменные и армокаменные конструкции (с Изменениями N 1, 2)

Вид документа: Постановление Госстроя СССР от 31.12.1981 N 292

СНиП от 31.12.1981 N II-22-81*

Строительные нормы и правила РФ

Принявший орган: Госстрой СССР

Статус: Действующий

Тип документа: Нормативно-технический документ

Дата начала действия: 01.01.1983

Опубликован: официальное издание, М.: Госстрой России, ФГУП ЦПП, 2004 год

Дата редакции:01.01.2004

ГОСТ 6266-97 Листы гипсокартонные. Технические условия

Вид документа: Постановление Госстроя России от 24.11.1998 N 14

ГОСТ от 24.11.1998 N 6266-97

Принявший орган: Госстрой России

Статус: Действующий

Тип документа: Нормативно-технический документ

Дата начала действия: 01.04.1999

Опубликован: Официальное издание, Госстрой России — М.: ГУП ЦПП, 1999 год

Приведенные и использованные при составлении заключения правовые и нормативно-технические ссылки даны на основании действующих документов приведенных в специализированной справочной системе «Стройэксперт-кодекс» и «Стройтехнолог».

 

ХАРАКТЕРИСТИКА ОБЪЕКТА

Объект проведения экспертизы представляет собой две новых квартиры в многоэтажном жилом здании (новостройка), находящиеся в стадии проведения ремонта.

Основанием для проведения технического обследования служит Договор № 1020 от 20.10.2008 г. о проведении строительно — технической экспертизы, в котором указываются цель обследования.

При выполнении работ по обследованию проводился учет полученных данных, фотофиксация дефектов (см. Приложение № 1).

Результаты обследования, послужившие основой для настоящего заключения, приведены по состоянию на 21 октября 2008г.

Классификатор основных видов дефектов в строительстве и промышленности строительных материалов

Критический дефект (при выполнении СМР) — дефект, при наличии которого здание, сооружение, его часть или конструктивный элемент функционально непригодны, дальнейшее ведение работ по условиям прочности и устойчивости небезопасно, либо может повлечь снижение указанных характеристик в процессе эксплуатации.

Критический дефект подлежит безусловному устранению до начала последующих работ или с приостановкой работ.

Значительный дефект — дефект, при наличии которого существенно ухудшаются эксплуатационные характеристики строительной продукции и ее долговечность.

Значительный дефект подлежит устранению до скрытия его последующими работами.

При этом дефектом является каждое единичное отступление от проектных решений или неисполнение требований норм.

• Диагностическое обследование

Обследование строительных конструкций зданий и сооружений проводится в три связанных между собой этапа:

• подготовка к проведению обследования;
• предварительное (визуальное) обследование;
• детальное (инструментальное) обследование.

В соответствии с требованиями СП 13-102-2003 п. 6.1 Подготовка к проведению обследований предусматривает ознакомление с объектом обследования, проектной и исполнительной документацией на конструкции и строительство сооружения, с документацией по эксплуатации и имевшим место ремонтам и реконструкции, с результатами предыдущих обследований.

Экспертами произведен внешний осмотр квартир, с выборочным фиксированием на цифровую камеру (см. Приложение № 1, фото № 1-30), что соответствует требованиям СП 13-102-2003 п. 7.2 Основой предварительного обследования является осмотр здания или сооружения и отдельных конструкций с применением измерительных инструментов и приборов (фотоаппараты, рулетки, штангенциркули, щупы и прочее).

Обмерные работы производились в соответствии с требованиями СП 13-102-2003 п.8.2.1 Целью обмерных работ является уточнение фактических геометрических параметров строительных конструкций и их элементов, определение их соответствия проекту или отклонение от него. Инструментальными измерениями уточняют пролеты конструкций, их расположение и шаг в плане, размеры поперечных сечений, высоту помещений, отметки характерных узлов, расстояния между узлами и т.д.

Экспертами произведено диагностическое обследование помещений квартир с определением качества выполненных ремонтно-отделочных работ в соответствии с нормативными требованиями. Обследование производилось методом измерительного контроля качества.

Диагностическое обследование проводилось в присутствии Заказчика.

Вскрытий конструкций напольного покрытия, потолочных конструкций, отделки из керамической плитки, штукатурного слоя, монтажных швов экспертами не производилось.

Акты освидетельствования скрытых работ представлены не были.

При диагностическом обследовании помещений квартиры на предмет соответствия качеству выполненных ремонтно-отделочных работ нормативным требованиям, зафиксировано следующее:

• Множественные растрескивания штукатурного слоя стены, расположенной справа от окна кухонного помещения квартиры № 1, проходящие по всей площади стены. При статической нагрузке на штукатурный слой ощущается прогиб (см. Приложение № 1 фото 1, 2, 3).

Согласно нормативным требованиям СНиП 3.04.01-87 «Изоляционные и отделочные покрытия»:

Не допускаются:

— отслоения штукатурки, трещины, раковины, высолы, следы затирочного инструмента.

 

• При установке подоконных плит произведено разрушение штукатурного слоя по откосам оконного проема и под подоконными плитами на ширину, значительно превышающую толщину подоконных плит. Разрушенный слой заполнен монтажной пеной. Временные клинья-вставки не демонтированы (см. Приложение № 1 фото 4, 5, 10).

• Оконные блоки из ПВХ профилей не очищены от следов цемента и побелки. Декоративное покрытие многих регулируемых петель отсутствует (см. Приложение № 1 фото 4, 5, 10).

Согласно ГОСТ 30674-99 "Блоки оконные из поливинилхлоридных профилей. Технические условия":

5.8.7 Оконные приборы и крепежные детали должны отвечать требованиям ГОСТ 538 и иметь защитно-декоративное (или защитное) покрытие по ГОСТ 9.303.

• Открытие и закрытие рамочных открывающихся элементов оконных блоков происходит с усилием, при этом слышны щелчки и потрескивания.

В соответствии с требованиями нормативно-технического документа

ГОСТ 30674-99 "Блоки оконные из поливинилхлоридных профилей. Технические условия":

«5.8.5 Запирающие приборы должны обеспечивать надежное запирание открывающихся элементов изделий. Открывание и закрывание должно происходить легко, плавно, без заеданий. Ручки и засовы приборов не должны самопроизвольно перемещаться из положения "открыто" или "закрыто"».

• Под сливами не установлены прокладки (гасители), снижающие шумовое воздействие дождевых капель.

Согласно ГОСТ 30674-99 "Блоки оконные из поливинилхлоридных профилей. Технические условия, п. В.6.2.:

В.6.2. При установке оконного слива в узлах примыкания к стеновому проему и коробке оконного блока следует выполнять мероприятия, исключающие попадание влаги в монтажный шов, а под сливами устанавливать прокладки (гасители), снижающие шумовое воздействие дождевых капель. Рекомендуемый свес слива за наружную поверхность стены — 30-40 мм.

• На участках кладки из керамического кирпича зафиксированы трещины на поверхности кирпича, отбитости углов и ребер, превышающие допустимые (см. Приложение № 1, фото 7);

Выявленные, при обследовании кирпичной кладки, трещины являются дефектами по ГОСТ 530-95, Таблица №2, согласно которой предельно допустимые дефекты – Трещины протяженностью до 30 мм по постели полнотелого кирпича…

4.2.1.2 Не допускаются дефекты внешнего вида, размеры и число которых превышают указанные в таблице 2.

Таблица 2

Вид дефекта	Число дефектов
1 Отбитости углов глубиной от 10 до 15 мм	2
2 Отбитости и притупленности ребер глубиной не более 10 мм и длиной от 10 до 15 мм	2
3 Трещины протяженностью до 30 мм по постели полнотелого кирпича и пустотелых изделий не более чем до первого ряда пустот (глубиной на всю толщину кирпича или на 1/2 толщины тычковой или ложковой грани камней):
на ложковых гранях	1
на тычковых гранях	1

Данный вид дефекта согласно классификатору основных видов дефектов в строительстве и промышленности строительных материалов является критическим.

• На участках кладки из керамического кирпича (см. Приложение №1 фото 7) зафиксирована толщина:
• горизонтальных швов до 25 мм;
• вертикальных швов до 15 мм.

Согласно «СНиП 3.03.01-87 Несущие и ограждающие конструкции» приемку выполненных работ по возведению каменных конструкций необходимо производить до оштукатуривания их поверхностей.

Согласно «СНиП 3.03.01-87 Несущие и ограждающие конструкции, п.7.6, «толщина горизонтальных швов кладки из кирпича и камней правильной формы должна составлять 12 мм, вертикальных швов — 10 мм» с предельными отклонениями согласно таблицы № 34:

	Предельные отклонения, мм
Проверяемые конструкции	стен	столбов	фундамента	стен	столбов	Контроль (метод, вид
(детали)	из кирпича, керамических и природных камней правильной формы, из крупных блоков		из бута и бутобетона			регистрации)
Толщина швов кладки:						Измерительный, журнал работ
горизонтальных	-2; +3	-2; +3	—	—	—
вертикальных	-2; +2	-2; +2	—	—	—

• Некачественное заполнение горизонтальных и поперечных вертикальных швов кладки из керамического кирпича (см. Приложение №1 фото № 7).

Заполнение горизонтальных и поперечных вертикальных швов кладки из керамического кирпича раствором не соответствует требованиям СНиП 3.03.01-87, п. 7.20, согласно которым «горизонтальные и поперечные вертикальные швы кирпичной кладки стен, а также швы (горизонтальные, поперечные и продольные вертикальные) в перемычках, простенках и столбах следует заполнять раствором, за исключением кладки в пустошовку».

Данный вид дефекта согласно классификатору основных видов дефектов в строительстве и промышленности строительных материалов является критическим.

173.

Невыполнение перевязки и незаполнение раствором швов кирпичной кладки

Критический

Проверка на месте

• Кирпичная кладка выполнена с наличием не полнотелого кирпича (см. Приложение № 1 фото 7).

Данный вид дефекта согласно классификатору основных видов дефектов в строительстве и промышленности строительных материалов является критическим.

179.

Применение в кладке половняка в объемах более нормативных

Критический

Проверка на месте

• Отклонение поверхности оштукатуренных стен и внутренних перегородок обеих квартир от вертикальной плоскости зафиксировано от 8 до 24 мм (см. Приложение № 1 фото 9, 13, 14, 18).

 

Выявленные при контроле двухметровой уровнем-рейкой неровности поверхностей до 24 мм, являются нарушением требований табл. 9 СНиП 3.04.01-87 “Изоляционные и отделочные покрытия”, согласно которым «неровности поверхностей при улучшенной штукатурке — не должны превышать 2 мм».

Таблица 9

• Отклонение кладки из облицовочного кирпича имеет отклонения от вертикальной плоскости до 12 мм (см. Приложение № 1 фото 12).

Выявленные при контроле двухметровой уровнем-рейкой неровности поверхностей до 24 мм, являются нарушением требований табл. 9 СНиП 3.04.01-87 “Изоляционные и отделочные покрытия”:

Технические требования	Предельные отклонения, мм	Контроль (метод, объем, вид регистрации)
Облицованная поверхность отклонения от вертикали (мм на 1 м длины), мм:		То же, не менее 5 измерений на 50-70 м поверхности
шлифованной, точечной, бугристой, бороздчатой — не более 3 керамическими, стеклокерамическими и другими изделиями в облицовке	Не более 8 на этаж
наружной — 2	Не более 5 на этаж
внутренней — 1,5	Не более 4 на этаж

• Половое покрытие пола сантехнических комнат и кухонного помещения кв. № 260, выполненное из керамической плитки, во многих местах имеет при простукивании покрытия характерные отличия по звуку, что говорит о наличии пустот с прогнозированием растрескивания покрытия (см. Приложение № 1 фото 8, 12).

• Отклонения от горизонтальной плоскости покрытия пола, выполненного из керамической плитки составляет от 5 до 8 мм, уступы между смежными изделиями – до 4 мм.

Согласно СНиП 3.04.01-87 “Изоляционные и отделочные покрытия”:

ТРЕБОВАНИЯ К ГОТОВОМУ ПОКРЫТИЮ ПОЛА

4.43. Основные требования, предъявляемые к готовым покрытиям пола, приведены в табл.25.

Таблица 25

Технические требования	Контроль (метод, объем, вид регистрации)
Отклонения поверхности покрытия от плоскости при проверке контрольной двухметровой рейкой не должны превышать, мм, для: покрытий из плит цементно-бетонных, цементно-песчаных, мозаично-бетонных, асфальтобетонных, керамических, каменных, шлакоситалловых — 4	Измерительный, не менее девяти измерений на каждые 50-70 м поверхности покрытия или в одном помещении меньшей площади, акт приемки
Уступы между смежными изделиями покрытий из штучных материалов не должны превышать для покрытий, мм: из керамических, каменных, цементно-песчаных, мозаично-бетонных, шлакоситалловых плит — 1	То же
При проверке сцепления монолитных покрытий и покрытий из жестких плиточных материалов с нижележащими элементами пола простукиванием не должно быть изменения характера звучания	Технический, простукиванием всей поверхности пола в центре квадратов по условной сетке с ячейкой размером не менее 50х50 см, акт приемки

• Покрытие стен сантехнических комнат и кухонного помещения кв. № 260, выполненное из керамической плитки, во многих местах имеет при простукивании покрытия характерные отличия по звуку, что говорит о наличии пустот с прогнозированием растрескивания покрытия. Фронтальная стена (от входа) в ванную комнату имеет пустоты по всей поверхности стены.

• Отклонения от вертикальной плоскости покрытия стен, выполненного из керамической плитки составляет до 5 мм, уступы между смежными изделиями – до 3 мм (см. Приложение № 1 фото 15).

Согласно СНиП 3.04.01-87 “Изоляционные и отделочные покрытия”:

ТРЕБОВАНИЯ К ГОТОВЫМ ОТДЕЛОЧНЫМ ПОКРЫТИЯМ

3.67. Требования, предъявляемые к готовым отделочным покрытиям, приведены в табл.15.

Таблица 15

Технические требования

Контроль (метод, объем, вид регистрации)

Поверхности, облицованные блоками, плитами и плитками из природного и естественного камня, должны удовлетворять следующим требованиям: поверхности должны соответствовать заданным геометрическим формам; отклонения не должны превышать приведенных в табл.13; материал сопряжения и герметизации швов, размеры и рисунки облицовки должны соответствовать проектным; пространство между стеной и облицовкой должно быть полностью заполнено раствором; горизонтальные и вертикальные швы облицовки должны быть однотипны, однорядны и равномерны по ширине; поверхность всей облицовки должна быть жесткой; сколы в швах допускаются не более 0,5 мм; трещины, пятна, потеки раствора, высолы не допускаются; крупноблочные элементы из природного камня должны быть установлены на бетоне; крепежные приборы (закрепы) для облицовки, подвергающиеся воздействию агрессивных сред, должны быть покрыты антикоррозионными составами или изготовлены из цветного металла в соответствии с проектом

Технический осмотр, акт приемки

Таблица 13

Технические требования	Предельные отклонения, мм	Контроль (метод, объем, вид регистрации)
Облицованная поверхность отклонения от вертикали (мм на 1 м длины), мм:
керамическими, стеклокерамическими и другими изделиями в облицовке	Не более 8 на этаж	То же, не менее 5 измерений на 50-70 м поверхности
наружной — 2	Не более 5 на этаж
внутренней — 1,5	Не более 4 на этаж
отклонения расположения швов от вертикали и горизонтали (мм на 1 м длины) в облицовке, мм: керамическими, стеклокерамическими, другими изделиями в облицовке: наружной — до 2 внутренней — до 1,5	—
Допускаемые несовпадения профиля на стыках архитектурных деталей и швов, мм: керамическими, стеклокерамическими и другими изделиями в облицовке: наружной — до 4 внутренней — до 3	—	Измерительный, не менее 5 измерений на 70-100 м поверхности или на отдельном участке меньшей площади в местах, выявленных сплошным визуальным осмотром, журнал работ
Неровности плоскости (при контроле двухметровой рейкой), мм: керамическими, стеклокерамическими и другими изделиями в облицовке: наружной — до 3 внутренней — до 2	—	То же
Отклонения ширины шва облицовки:		"
керамическими, стеклокерамическими и другими изделиями (внутренней и наружной облицовки)	±0,5

• При выполнении покрытия пола из паркетной доски в кухонном помещении, допущены нарушения технологии работ (замеров при распиловке), в результате чего зазоры между наружной несущей стеной и краем среза не закрывается плинтусом (см. Приложение № 1 фото 16).

 

Согласно СНиП 3.04.01-87 “Изоляционные и отделочные покрытия”: ТРЕБОВАНИЯ К ГОТОВОМУ ПОКРЫТИЮ ПОЛА

4.43. Основные требования, предъявляемые к готовым покрытиям пола, приведены в табл.25.

Таблица 25

Технические требования	Контроль (метод, объем, вид регистрации)
Зазоры и щели между плинтусами и покрытием пола или стенами (перегородками), между смежными кромками полотнищ линолеума, ковров, рулонных материалов и плиток не допускаются	Визуальный, всей поверхности пола и мест примыканий, акт приемки

• Отклонение поверхности покрытия пола из паркетной доски кухонного помещения имеет отклонения от горизонтальной плоскости до 4мм (см. Приложение № 1 фото 17).

Согласно СНиП 3.04.01-87 “Изоляционные и отделочные покрытия”: ТРЕБОВАНИЯ К ГОТОВОМУ ПОКРЫТИЮ ПОЛА

4.43. Основные требования, предъявляемые к готовым покрытиям пола, приведены в табл.25.

Таблица 25

Технические требования	Контроль (метод, объем, вид регистрации)
Отклонения поверхности покрытия от плоскости при проверке контрольной двухметровой рейкой не должны превышать, мм, для: поливинилацетатных, дощатых, паркетных покрытий и покрытий из линолеума, рулонных на основе синтетических волокон, из поливинилхлоридных и сверхтвердых древесноволокнистых плит — 2	Измерительный, не менее девяти измерений на каждые 50-70 м поверхности покрытия или в одном помещении меньшей площади, акт приемки

• Нарушение монтажного шва оконных блоков из ПВХ профилей (см. Приложение № 1 фото 19).

 

Согласно требованиям нормативно-технического документа ГОСТ 23166-99 «Блоки оконные. Общие технические условия»:

«9.4 При проектировании и исполнении узлов примыкания должны выполняться следующие условия:

заделка монтажных зазоров между изделиями и откосами проемов стеновых конструкций должна быть плотной, герметичной, рассчитанной на выдерживание климатических нагрузок снаружи и условий эксплуатации внутри помещений;

конструкции узлов примыкания (включая расположение оконного блока по глубине проема) должны препятствовать образованию мостиков холода, приводящих к образованию конденсата на внутренних поверхностях оконных проемов;

эксплуатационные характеристики конструкций узлов примыкания и применяемых материалов должны отвечать требованиям, установленным в действующих нормативных документах;

герметизация швов со стороны помещений должна быть более плотной, чем снаружи;

при выборе заполнения монтажных зазоров следует учитывать эксплуатационные температурные изменения габаритных размеров изделий;

полимерные материалы, применяемые при монтажных работах, должны иметь гигиеническое заключение здравоохранительных органов о возможности их применения в строительстве».

«Узел примыкания оконного блока к стеновому проему – конструктивная система, обеспечивающая сопряжение стенового оконного проема (в том числе элементов наружного и внутреннего откосов) с коробкой оконного блока, включающая в себя монтажный шов, подоконную доску, слив, а также облицовочные и крепежные детали».

• Установка радиаторов отопления выполнена только на верхние кронштейны, что не обеспечивает прочности крепления (см. Приложение № 1 фото 20).

ТИПОВАЯ ТЕХНОЛОГИЧЕСКАЯ КАРТА (ТТК) УСТАНОВКА РАДИАТОРОВ (ДО 10 СЕКЦИЙ)

Монтаж приборов начинают с разметки мест установки креплений.

Радиаторы, конвекторы, ребристые трубы крепят к поверхности строительных конструкций с применением кронштейнов. К бетонным стенам кронштейны крепят дюбелями 2, а к кирпичным — дюбелями или заделкой цементным раствором марки не ниже 100 на глубину не менее 100 мм без учета толщины слоя штукатурки. Число кронштейнов под радиаторы приведено ниже.

Число секций в радиаторе	3…9	10…14	15…20	21…24	25…28
Число кронштейнов:
верхних	1	2	2	2	3
нижних	2	2	3	4	4

 

• Зафиксированы отклонения декоративных конструкций, выполненных из гипсокартона от вертикальной плоскости до 8 мм (см. Приложение № 1 фото 24, 25).

Выявленные при контроле двухметровой уровнем-рейкой неровности конструкций потолков:

• Отклонения поверхности потолков, выполненных из листов гипсокартона, от горизонтальной плоскости до 20 мм (см. Приложение № 1 фото 26, 27).

• Визуально заметные отклонения торцевых плоскостей декоративной отделки конструкции потолков, выполненных из гипсокартона, от линий плавного очертания (см. Приложение № 1 фото 21).

• Разрушение кромки листа гипсакартона (см. Приложение № 1 фото 28).

 

Согласно СНиП 3.04.01-87 “Изоляционные и отделочные покрытия”:

3.66. При монтаже подвесных потолков, панелей и плит с лицевой отделкой в интерьерах зданий должны быть соблюдены требования табл.14.

Таблица 14

Технические требования	Предельные отклонения , мм	Контроль (метод, объем, вид регистрации)
Готовая облицовка: максимальные величины уступов между плитами и панелями, а также рейками (подвесных потолков) — 2 мм	—	Измерительный, не менее 5 измерений на 50-70 м поверхности или отдельных участков меньшей площади, выявленных сплошным визуальным осмотром, журнал работ
Отклонение плоскости всего поля отделки по диагонали, вертикали и горизонтали (от проектной) на 1 м — 1,5 мм	7 на всю поверхность	То же
Отклонение направления стыка элементов облицовки стен от вертикали (мм на 1 м) — 1 мм	—	"

Согласно ТР 95.16-01 ТЕХНОЛОГИЧЕСКИЙ РЕГЛАМЕНТ ПРОИЗВОДСТВА СТРОИТЕЛЬНО-МОНТАЖНЫХ РАБОТ ПРИ ВОЗВЕДЕНИИ ЗДАНИЙ И СООРУЖЕНИЙ 3. СДАТОЧНО-ПРИЕМОЧНЫЕ ИСПЫТАНИЯ:

NN п/п	Требования к готовому подвесному потолку	Величина предельных отклонений (параметров)	Способ испытаний
1	2	3	4
1.	Плоскость поверхности, облицованной плитами, панелями, рейками и листами должна быть ровной, без провесов в стыках, жесткой, без вибрации панелей и листов		Визуальный, всей поверхности потолка
2.	Максимальные величины уступов между плитами и панелями, а также рейками подвесных потолков	2 мм	Измерительный, не менее 5 измерений на 50…70 м поверхности потолка или отдельных участков меньшей площади, выявленных сплошным визуальным осмотром
3.	Качество лицевых поверхностей (плит, панелей, листов) потолка — наличие трещин, царапин, пятен и т.п.	Не допускаются	Технический осмотр всей лицевой поверхности изделий
4.	Допустимый относительный прогиб для подвесных потолков, не более	1/250	Измерительный, не менее 5 измерений на 50…70 м поверхности потолка или отдельных участков меньшей площади, выявленных визуальным осмотром
5.	Несовпадение швов между плитами и панелями, не более	1,5 мм	Измерительный, не менее 5 измерений на 50…70 м поверхности потолка или отдельных участков меньшей площади, выявленных визуальным осмотром
6.	Стыки гипсокартонных листов (ГКЛ) и места их примыкания к строительным конструкциям должны быть тщательно заделаны герметиком и шпатлевкой		Визуальный, всей поверхности потолка
7.	Вспучивание ГКЛ, плит и панелей	Не допускается	Визуальный, всей поверхности потолка
8.	Боковые кромки ГКЛ не должны иметь повреждений в стыках с соседними листами		Визуальный, всей поверхности потолка
9.	Прочность крепления всех элементов каркаса и лицевых элементов потолка к каркасу		Технический осмотр

 

• Панели потолков имеют зазоры при сопряжении с ограждающими перегородками ванной комнаты по причине нарушения технологии работ по разметке плоскости панелей. (см. Приложение № 1 фото 23).

• В результате отклонения внутренней перегородки от вертикали по причине ряда нарушений технологии работ, подрядчик был вынужден выполнить выравнивание отклонения штукатурным слоем. При этом, зафиксирована толщина от 3 мм до 30 мм по обе стороны перегородки ( см. Приложение № 1 фото 29).

 

Согласно СНиП 3.04.01-87 “Изоляционные и отделочные покрытия”:

3.21. При производстве штукатурных работ должны быть соблюдены требования табл.10.

Таблица 10

Технические требования	Контроль (метод, объем, вид регистрации)
Допускаемая толщина однослойной штукатурки, мм: при применении всех видов растворов, кроме гипсового — до 20, из гипсовых растворов — до 15	Измерительный, не менее 5 измерений на 70-100 м поверхности покрытия или в одном помещении меньшей площади в местах, выявленных сплошным визуальным осмотром, журнал работ

 

• При выполнении перемычки в качестве опоры для легкого пустотелого пенобетона, перемычки, представленные в виде арматурных стержней, не укреплены в противоположной стене дверного проема, при этом зафиксирован провис арматуры и отсутствие надежного крепления пенобетона над дверным проемом (см. Приложение № 1 фото 30).

 

4. ЭКСПЕРТНАЯ ОЦЕНКА

В зависимости от количества дефектов и степени повреждения, техническое состояние строительных конструкций оценивается по следующим категориям (см. Гл. 3 «Термины и определения» СП 13-102-2003):

Исправное состояние — категория технического состояния строительной конструкции или здания и сооружения в целом, характеризующаяся отсутствием дефектов и повреждений, влияющих на снижение несущей способности и эксплуатационной пригодности.

Работоспособное состояние — категория технического состояния, при которой некоторые из численно оцениваемых контролируемых параметров не отвечают требованиям проекта, норм и стандартов, но имеющиеся нарушения требований, например, по деформативности, а в железобетоне и по трещиностойкости, в данных конкретных условиях эксплуатации не приводят к нарушению работоспособности, и несущая способность конструкций, с учетом влияния имеющихся дефектов и повреждений, обеспечивается.

Ограниченно работоспособное состояние — категория технического состояния конструкций, при которой имеются дефекты и повреждения, приведшие к некоторому снижению несущей способности, но отсутствует опасность внезапного разрушения и функционирование конструкции возможно при контроле ее состояния, продолжительности и условий эксплуатации.

Недопустимое состояние — категория технического состояния строительной конструкции или здания и сооружения в целом, характеризующаяся снижением несущей способности и эксплуатационных характеристик, при котором существует опасность для пребывания людей и сохранности оборудования (необходимо проведение страховочных мероприятий и усиление конструкций).

Аварийное состояние — категория технического состояния строительной конструкции или здания и сооружения в целом, характеризующаяся повреждениями и деформациями, свидетельствующими об исчерпании несущей способности и опасности обрушения (необходимо проведение срочных противоаварийных мероприятий).

Техническое состояние помещений квартиры экспертами оценивается как «работоспособное состояние».

ВЫВОДЫ:

Проведенной экспертизой зафиксировано следующее:

1. Основные дефекты выполнения отделочных работ:

• При установке подоконных плит произведено разрушение штукатурного слоя по откосам оконного проема и под подоконными плитами на ширину, значительно превышающую толщину подоконных плит. Разрушенный слой заполнен монтажной пеной. Временные клинья-вставки не демонтированы).

• Оконные блоки из ПВХ профилей не очищены от следов цемента и побелки. Декоративное покрытие многих регулируемых петель отсутствует.
• Открытие и закрытие рамочных открывающихся элементов оконных блоков происходит с усилием, при этом слышны щелчки и потрескивания.

• Под сливами не установлены прокладки (гасители), снижающие шумовое воздействие дождевых капель.

• На участках кладки из керамического кирпича зафиксированы трещины на поверхности кирпича, отбитости углов и ребер, превышающие допустимые.

• На участках кладки из керамического кирпича зафиксирована толщина:

• горизонтальных швов до 25 мм;
• вертикальных швов до 15 мм.

• Некачественное заполнение горизонтальных и поперечных вертикальных швов кладки из керамического кирпича.

• Кирпичная кладка выполнена с наличием не полнотелого кирпича.

• Отклонение поверхности оштукатуренных стен и внутренних перегородок обеих квартир от вертикальной плоскости зафиксировано от 8 до 24 мм.

• Отклонение кладки из облицовочного кирпича имеет отклонения от вертикальной плоскости до 12 мм.

• Половое покрытие пола сантехнических комнат и кухонного помещения кв. № 260, выполненное из керамической плитки, во многих местах имеет при простукивании покрытия характерные отличия по звуку, что говорит о наличии пустот с прогнозированием растрескивания покрытия.

• Отклонения от горизонтальной плоскости покрытия пола, выполненного из керамической плитки составляет от 5 до 8 мм, уступы между смежными изделиями – до 4 мм.

• Покрытие стен сантехнических комнат и кухонного помещения кв. № 260, выполненное из керамической плитки, во многих местах имеет при простукивании покрытия характерные отличия по звуку, что говорит о наличии пустот с прогнозированием растрескивания покрытия. Фронтальная стена (от входа) в ванную комнату имеет пустоты по всей поверхности стены.

• Отклонения от вертикальной плоскости покрытия стен, выполненного из керамической плитки составляет до 5 мм, уступы между смежными изделиями – до 3 мм.

• При выполнении покрытия пола из паркетной доски в кухонном помещении, допущены нарушения технологии работ (замеров при распиловке), в результате чего зазоры между наружной несущей стеной и краем среза не закрывается плинтусом.

• Отклонение поверхности покрытия пола из паркетной доски кухонного помещения имеет отклонения от горизонтальной плоскости до 4мм.

• Нарушение монтажного шва оконных блоков из ПВХ профилей.

• Установка радиаторов отопления выполнена только на верхние кронштейны, что не обеспечивает прочности крепления.

• Зафиксированы отклонения декоративных конструкций, выполненных из гипсокартона от вертикальной плоскости до 8 мм.

• Отклонения поверхности потолков, выполненных из листов гипсокартона, от горизонтальной плоскости до 20 мм.

• Визуально заметные отклонения торцевых плоскостей декоративной отделки конструкции потолков, выполненных из гипсокартона, от линий плавного очертания.

• Разрушение кромки листа гипсакартона.

• Панели потолков имеют зазоры при сопряжении с ограждающими перегородками ванной комнаты по причине нарушения технологии работ по разметке плоскости панелей.

• В результате отклонения внутренней перегородки от вертикали по причине ряда нарушений технологии работ, подрядчик был вынужден выполнить выравнивание отклонения штукатурным слоем. При этом, зафиксирована толщина от 3 мм до 30 мм по обе стороны перегородки.

• При выполнении перемычки в качестве опоры для легкого пустотелого пенобетона, перемычки, представленные в виде арматурных стержней, не укреплены в противоположной стене дверного проема, при этом зафиксирован провис арматуры и отсутствие надежного крепления пенобетона над дверным проемом.

2. По совокупности зафиксированных экспертизой дефектов техническое состояние помещений квартир №№ 1 и 2 экспертами оценивается как «работоспособное состояние».

• Перечисленные выше дефекты безусловно должны быть устранены Подрядчиком с неукоснительным соблюдением технологии, строительных норм и правил выполнения всех видов работ.

Данные дефекты эксперты рекомендуют решить посредством ст. 29 Закона РФ «О защите прав потребителей»:

На основании ст. 29 Закона РФ «О защите прав потребителей»:

Права потребителя при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги):

«1. Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:

— безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);

— соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);

Удовлетворение требований потребителя о безвозмездном устранении недостатков, об изготовлении другой вещи или о повторном выполнении работы (оказании услуги) не освобождает исполнителя от ответственности в форме неустойки за нарушение срока окончания выполнения работы (оказания услуги).

Потребитель вправе расторгнуть договор о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе расторгнуть договор о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

2. Цена выполненной работы (оказанной услуги), возвращаемая потребителю при расторжении договора о выполнении работы (оказании услуги), а также учитываемая при уменьшении цены выполненной работы (оказанной услуги), определяется в соответствии с пунктом 3 статьи 24 настоящего Закона.

3. Требования, связанные с недостатками выполненной работы (оказанной услуги), могут быть предъявлены при принятии выполненной работы (оказанной услуги) или в ходе выполнения работы (оказания услуги) либо, если невозможно обнаружить недостатки при принятии выполненной работы (оказанной услуги), в течение сроков, установленных настоящим пунктом.

Потребитель вправе предъявлять требования, связанные с недостатками выполненной работы (оказанной услуги), если они обнаружены в течение гарантийного срока, а при его отсутствии в разумный срок, в пределах двух лет со дня принятия выполненной работы (оказанной услуги) или пяти лет в отношении недостатков в строении и ином недвижимом имуществе».

В соответствии с требованиями СНиП 3.01.04-87 «Приёмка в эксплуатацию законченных строительством объектов. Основные положения»:

П.3.6. Документация, перечисленная в п.3.5, после окончания работы рабочей комиссии должна быть передана заказчику (застройщику)» .

П. 3.5. «Генеральный подрядчик представляет рабочим комиссиям следующую документацию:

а) перечень организаций, участвовавших в производстве строительно-монтажных работ, с указанием видов выполненных ими работ и фамилий инженерно-технических работников, непосредственно ответственных за выполнение этих работ;

б) комплект рабочих чертежей на строительство предъявляемого к приемке объекта, разработанных проектными организациями, с надписями о соответствии выполненных в натуре работ этим чертежам или внесенным в них изменениям, сделанными лицами, ответственными за производство строительно-монтажных работ. Указанный комплект рабочих чертежей является исполнительной документацией;

в) сертификаты, технические паспорта или другие документы, удостоверяющие качество материалов, конструкций и деталей, примененных при производстве строительно-монтажных работ;

г) акты об освидетельствовании скрытых работ и акты о промежуточной приемке отдельных ответственных конструкций;

В случае отклонений претензий Подрядчиком, предлагаем обратиться в суд за защитой своих прав: согласно ГРАЖДАНСКОГО КОДЕКСА РФ

Главы №1 статьи 15. Возмещение убытков.

• Лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.
• Под убытками понимают расходы, которые лицо, чьё право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб)…

Главы № 59 статьи 1064 Общие основания ответственности за причинение вреда: «…Вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а так же вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объёме лицом, причинившим вред.

Законом обязанность возмещения вреда может быть возложена на лицо, не являющееся причинителем вреда…»

Статьи 1068 Ответственность юридического лица или гражданина за вред, причиненный его работником:

• Юридическое лицо либо гражданин возмещает вред, причиненный его работником при исполнении трудовых (служебных, должностных) обязанностей.

Применительно к правилам, предусмотренным настоящей главой, работниками признаются граждане, выполняющие работу на основании трудового договора (контракта), а также граждане, выполняющие работу по гражданско-правовому договору…

• Хозяйственные товарищества и производственные кооперативы возмещают вред, причиненный их участниками (членами) при осуществлении последними предпринимательской, производственной или иной деятельности товарищества или кооператива.

Статьи 1082. Способы возмещения вреда.

Удовлетворяя требование о возмещении вреда, суд в соответствии с обстоятельствами дела обязывает лицо, ответственное за причинение вреда, возместить вред в натуре (предоставить вещь того же рода и качества, исправить поврежденную вещь и т.п.) или возместить причиненные убытки (пункт 2 статьи 15).

4. При оценке стоимости фактически выполненных работ и устранения дефектов использовались следующие нормативные документы:

• Методика определения стоимости строительной продукции на территории Российской Федерации МДС 81-35.2004. Утверждена Постановлением Госстроя России №15/1 от 05.03.2004 г.
• Сметно-нормативная база ТЕР-2001 для Московской области по определению стоимости строительных и ремонтно-строительных работ. Разработаны ГУ МО «Мособлгосэкспертиза».
• 3. Нормативы накладных расходов по видам строительных и монтажных работ МДС 81-33.2001.Утверждены Постановлением Госстроя России №6 от 12.01.2004 г.
• Письмо Федерального агентства по строительству и ЖКХ № ЮТ-260/06 от 31.01.2005 г.
• Нормативы сметной прибыли по видам строительных и монтажных работ МДС 81-25.2001. Утверждены Постановлением Госстроя России №15 от 28.02.2001 г.
• Письмо Федерального агентства по строительству и ЖКХ № АП-5536/06 от 18.11.2004 г. «О порядке применения нормативов сметной прибыли в строительстве».
• Расчетные индексы пересчета стоимости СМР для Московской области на сентябрь 2008 г. (Мособлгосэкспертиза)

Так как цена выполненных работ договорная и определяется по квадратным метрам квартир без указания конкретного перечня и объемов работ, для определения стоимости фактически выполненных работ Экспертизой применен следующий метод:

• В соответствии с «Методикой определения стоимости строительной продукции на территории Российской Федерации МДС 81-35.2004» и результатами обмеров была определена стоимость стандартного набора работ по каждой квартире (в текущих ценах по расценкам ТЕР-2001 для Московской области).
• По составленным сметам была определена стоимость фактически выполненных работ.
• Исходя из полной стоимости работ и стоимости фактически выполненных работ был определен процент выполнения в стоимостном выражении, который составил:
• для квартиры № 1 – 71,1%;
• для квартиры № 2 – 81,8%.
• Стоимость фактически выполненных работ, таким образом, составила:
• для квартиры № 1 – ** ***рублей;
• для квартиры № 2 – ** ***рублей
• Кроме того, по расценкам ТЕР-2001 для Московской области была определена стоимость устранения дефектов (см. сметы приложение 2, 3), которая составила:
• для квартиры № 1 –** ***рубля;
• для квартиры № 2 – ** *** рубля.